Oğuz Tunçbilek
31 Tem 20201 dk.
COVID'in otelcilere sunduğu fırsatlar
1) Hazır çok yoğunluğunuz yok iken, otelinizin online platformlardaki içeriğini güncelleyin. Zamanınız varken detaylara odaklanın. Eski fotografları ve bilgileri değiştirin yada çıkarın.
2) Otelinizin oda tiplerinin isimlerini değiştirmeyi düşünün. Online'da olan ürünlerinizi analiz edip, satmayanları çıkarın ve yeni ürünler geliştirin. Yeni ürünleriniz aktif hale gelince, dijital pazarlama yöntemleri ile misafirlerinizi haberdar edin.
3) Bugüne kadar denemeye cesaret edemediğiniz stratejileri uygulamaya sokun. Denemeden bilemezsiniz.
4) Risk Yönetimi: Eğer bir partnere bağımlılığınız çok ise, kısaca o partner batarsa sizde batacaksanız, dijital pazarlamaya ağırlık verin ve kaynak pazarlardaki misafirlerinizi cazip tekliflerle kendi kanallarınıza (call center, websitesi) yönlendirin.
5) Online fiyat parite probleminizi çözün. Bu sayede, OTA'lar başka yerde daha düşük fiyat olmadığı için, sıralamanızı yükseltir, görünürlüğünüz ve tercih edilebilirliğiniz artar.
6) Kesinlikle ama kesinlikle, hızla dijitalleştiğimiz bu zamanlarda, teknolojiye, dijital pazarlamaya, dışarıdan uzman desteği maliyet olarak görmeyin. Yaptığınız yatırımdır ve mutlaka geri dönüşü olacaktır.
Uygulamak istediğiniz konularda sizi destekleyebiliriz.